Conectar WhatsApp escaneando el código QR

Qué es la conexión por código QR

La conexión por código QR usa el Zapini Gateway para vincular tu número de WhatsApp a la plataforma de la misma forma que WhatsApp Web. Es la manera más rápida de empezar: escaneas un código en el celular y la instancia pasa del estado qr_ready a connected.

Este método es ideal si usas WhatsApp normal o WhatsApp Business y no tienes credenciales oficiales de Meta.

Conectar desde el panel

1. En el menú lateral, abre Instancias (o Conexiones) y haz clic en Nueva instancia.
2. Asigna un nombre para identificar el número y guarda. La instancia nace con el estado qr_ready.
3. Haz clic en Conectar para mostrar el código QR en pantalla.
4. En el celular, abre WhatsApp y toca Ajustes > Dispositivos vinculados > Vincular un dispositivo.
5. Apunta la cámara hacia el código QR que aparece en el panel.

En cuanto el celular lee el código, el estado cambia a connected en pocos segundos y la instancia aparece en el selector global de instancias.

💡 Consejo: el código QR caduca por seguridad. Si desaparece antes de escanearlo, haz clic en Generar nuevo código QR para actualizarlo.

Conectar por enlace público

Si quien va a escanear no tiene acceso al panel (por ejemplo, el cliente final o un colega), usa el enlace público de conexión:

1. En la instancia, copia la URL de conexión pública (generada automáticamente al crear la instancia).
2. Envía el enlace a la persona responsable del número.
3. Esa persona abre el enlace en el navegador — sin inicio de sesión — y escanea el código QR con su celular.

Confirmar la conexión

Para verificar que todo salió bien:

• El estado de la instancia debe aparecer como connected (verde).
• En Mensajes, abre una conversación y envía un mensaje de prueba.
• El número conectado ya aparece en el selector global de instancias en la parte superior del panel.

Cada instancia mantiene sus contactos, conversaciones y mensajes totalmente aislados. Conectar un número nuevo no mezcla datos con los números ya existentes.

💡 Consejo: mantén el celular conectado a internet. Igual que la conexión de WhatsApp Web, el dispositivo debe estar en línea para que los mensajes se sincronicen.