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Enviar una campaña masiva desde un CSV (con límites anti-bloqueo)

Aprende a enviar una campaña masiva de WhatsApp desde un archivo CSV, usando los retrasos y límites diarios anti-bloqueo de Zapini.

Actualizado el

Qué son las campañas por CSV

En /csv-campaigns envías el mismo mensaje a muchos contactos desde un archivo CSV. Es ideal para avisos, promociones y comunicados. Para proteger tu número, Zapini aplica mecanismos anti-bloqueo de forma automática.

Preparar el archivo CSV

Crea una hoja de cálculo con los contactos que recibirán la campaña y expórtala como CSV. Usa números en formato internacional y revisa la lista antes de importar — los números inválidos solo generan fallos.

  • Una fila por destinatario.
  • Número de WhatsApp en formato internacional.
  • Elimina duplicados y contactos que no consintieron recibir mensajes.
📷 Imagen: pantalla de creación de campaña con la subida del archivo CSV y la vista previa del mensaje

Crear y enviar la campaña

  1. Entra en /csv-campaigns y crea una nueva campaña.
  2. Sube el CSV con tu lista de contactos.
  3. Escribe el mensaje y revisa la vista previa.
  4. Confirma el número (instancia) de envío e inicia la campaña.

Límites y protección anti-bloqueo

El envío masivo sigue reglas pensadas para evitar que WhatsApp marque tu número como spam:

  • Retrasos aleatorios entre los mensajes, imitando un envío humano en lugar de disparos instantáneos.
  • Un límite de unos 500 mensajes por día por número (instancia), respetando las políticas de WhatsApp.
  • Reenvío automático de los mensajes que fallen.

Cada mensaje pasa por los estados pendiente → enviado → entregado → leído, y sigues el progreso de la campaña mediante esos estados.

💡 Consejo: para listas grandes, reparte el envío a lo largo de varios días respetando el límite de ~500/día por número. Esto reduce drásticamente el riesgo de bloqueo.
💡 Consejo: envía solo a quien dio su consentimiento. Muchas quejas de spam perjudican la reputación de tu número, al margen de los límites técnicos.

Seguir los resultados

Durante y después del envío, controla cuántos mensajes están pendientes, enviados, entregados, leídos o fallidos. Los fallidos se reenvían automáticamente dentro del límite de reintentos.

Preguntas frecuentes

El límite es de unos 500 mensajes por día por número (instancia), en línea con las políticas de WhatsApp. Para listas mayores, reparte el envío en varios días.
Zapini inserta retrasos aleatorios entre los envíos para imitar un comportamiento humano y reducir el riesgo de que WhatsApp bloquee tu número.
Los mensajes fallidos se reenvían automáticamente, dentro del límite de reintentos configurado, y quedan señalados en el seguimiento de la campaña.
Cada mensaje pasa por los estados pendiente, enviado, entregado y leído, y sigues esos números en la propia pantalla de la campaña.

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