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Escolhendo um plano e pagando com o Mercado Pago

Entenda como escolher o plano certo no Zapini e finalizar o pagamento com segurança usando o Mercado Pago.

Atualizado em

Como escolher o plano ideal

O Zapini oferece planos por assinatura para que você use mensagens no WhatsApp, automação com inteligência artificial, chat ao vivo, campanhas, integrações e API de acordo com o que o seu plano inclui. Antes de assinar, avalie quantos números de WhatsApp você pretende conectar e quais recursos são essenciais para a sua operação.

Cada número de WhatsApp conectado é tratado como uma instância. Alguns planos podem incluir custos por instância, ou seja, o valor pode variar conforme a quantidade de números que você utiliza. Por isso, vale considerar não só o plano base, mas também quantas instâncias você precisa.

Onde ver os planos disponíveis

Acesse a página /subscriptions dentro do painel para visualizar os planos disponíveis na sua conta. Lá você compara os recursos incluídos e seleciona o que melhor atende ao seu momento.

📷 Imagem: tela de seleção de planos na página de assinaturas

Pagando com o Mercado Pago

O pagamento no Zapini é processado pelo Mercado Pago. Ao confirmar a contratação do plano, você recebe um link de pagamento (ou uma assinatura recorrente) gerado pelo Mercado Pago para concluir a transação.

  1. Na página /subscriptions, selecione o plano desejado.
  2. Confirme a contratação para gerar o link de pagamento do Mercado Pago.
  3. Abra o link e finalize o pagamento pelo método disponibilizado pelo Mercado Pago.
  4. Aguarde a confirmação do pagamento.

Ativação automática

Assim que o pagamento é confirmado pelo Mercado Pago, o seu plano é ativado automaticamente. Você não precisa enviar comprovantes nem aguardar liberação manual: a confirmação é processada e o acesso aos recursos do plano é liberado.

💡 Dica: use sempre o link de pagamento mais recente que você recebeu. Se você gerou um novo link, prefira concluir por ele para evitar confusão entre cobranças.

Planos de revenda (white-label)

O Zapini também possui um programa de revenda (white-label). Nele, revendedores vendem sob a própria marca, com planos e preços próprios. Se você contratou por meio de um revendedor, os planos, valores e a experiência de pagamento podem ser definidos por ele.

💡 Dica: confira sempre a página /subscriptions para acompanhar qual plano está ativo na sua conta.

Perguntas frequentes

O pagamento é processado pelo Mercado Pago. Ao contratar um plano, você recebe um link de pagamento ou uma assinatura recorrente para concluir a transação.
O plano é ativado automaticamente assim que o Mercado Pago confirma o pagamento. Não é necessário enviar comprovante nem aguardar liberação manual.
Sim. Cada número de WhatsApp é uma instância, e alguns planos podem incluir custos por instância. Por isso o valor pode variar conforme a quantidade de números utilizados.
Na página /subscriptions do painel você visualiza os planos disponíveis e seleciona o que melhor atende às suas necessidades.

Obrigado pelo seu feedback!

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