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Protegendo sua conta: autenticação em duas etapas e login por passkey

Ative a verificação em duas etapas (2FA) e o login por passkey (WebAuthn) para deixar sua conta Zapini muito mais segura.

Atualizado em

Protegendo sua conta no Zapini

Sua conta concentra conversas e dados de clientes, por isso vale a pena reforçar a segurança. O Zapini oferece dois recursos poderosos: a autenticação em duas etapas (2FA) e o login por passkey (WebAuthn). Eles funcionam em conjunto com a sua senha.

O que é a autenticação em duas etapas (2FA)

Com a 2FA ativada, além da senha você precisa informar um código temporário gerado por um aplicativo autenticador. Mesmo que alguém descubra sua senha, não consegue entrar sem o código.

Como ativar a 2FA

  1. Acesse Configurações da conta e abra a área de segurança.
  2. Ative a autenticação em duas etapas.
  3. Escaneie o QR Code com um aplicativo autenticador no celular.
  4. Digite o código gerado para confirmar a ativação.
📷 Imagem: tela de configuração da autenticação em duas etapas
💡 Dica: guarde os códigos de recuperação em um lugar seguro. Eles permitem acessar a conta caso você perca o aparelho com o aplicativo autenticador.

O que é o login por passkey (WebAuthn)

A passkey é uma forma de login sem senha que usa recursos do seu dispositivo, como impressão digital, reconhecimento facial ou o desbloqueio do computador. É rápido e resistente a phishing. No Zapini, a passkey é um método adicional: sua senha e a 2FA continuam funcionando.

Como cadastrar uma passkey

  1. Vá até a área de segurança nas configurações da conta.
  2. Escolha cadastrar uma nova passkey.
  3. Siga as instruções do navegador ou do sistema para confirmar com biometria ou desbloqueio do dispositivo.
  4. A passkey fica registrada e pronta para uso no próximo login.
📷 Imagem: cadastro de passkey no painel do Zapini

Entrando com a passkey

Na tela de login, escolha entrar com passkey. Ao usar a passkey, o login é concluído de forma rápida e segura. A passkey está vinculada ao domínio do Zapini, garantindo proteção contra páginas falsas.

Boas práticas de segurança

  • Use uma senha forte e exclusiva para o Zapini.
  • Ative a 2FA assim que possível.
  • Cadastre uma passkey para um login rápido e seguro.
  • Revise periodicamente os logs de auditoria e os usuários da equipe.

Com 2FA e passkey ativos, sua conta fica muito mais protegida contra acessos não autorizados.

Perguntas frequentes

Não. No Zapini a passkey é um método de login adicional. A senha e a 2FA continuam disponíveis e funcionando normalmente.
Sim, é necessário um aplicativo autenticador no celular para gerar os códigos temporários durante o login.
Use os códigos de recuperação que você guardou ao ativar a 2FA. Por isso é importante salvá-los em um local seguro.
A passkey está vinculada ao domínio do Zapini, o que ajuda a proteger contra páginas falsas de phishing.

Obrigado pelo seu feedback!

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